MNP
Расскажи про MNP правильно
- Уточни с какого оператора переходит:
- Озвучь условия перехода:
- Переход по MNP стоит 100 руб
- Срок переноса – 8 дней
- Номер оформлен на вас
- На номере нет задолженности
- Оформи временный номер и выдай SIM клиенту
- Вот вам SIM-карта, на ней будет временный номер с бесплатной связью. Примерно через 8 дней номер изменится на Ваш
- Расскажи абоненту о списании 50 рублей за активацию SIM-карты / за подключение / за сим-карту .
- Предложи внести предоплату на лицевой счёт :
- При приёме заявки MNP , кроме первоначального платежа по выбранному тарифному плану, рекомендуй внести предоплату на лицевой счёт в размере 100 руб (Плата за перенос абонентского номера)
- Переход по MNP стоит 100 руб, рекомендую сразу пополнить счёт, что бы быть на связи в момент перехода
- Баланс на момент перехода не влияет на успешность портации. Деньги за перенос номера спишутся автоматически в момент перехода вне зависимости от наличия на лицевом счёте достаточной суммы.
- Если переход не состоялся по любой причине, предоплата остаётся на лицевом счёте:
- - Можно повторно завести заявку на переход - деньги перейдут в счет оплаты повторного переноса